Termeni și Condiții Generale
Prezentele „Termeni și Condiții Generale” reglementează relațiile dintre STEEL LINE JEWELLERY EOOD (denumit în continuare „sxyjewellery.com”) pe de o parte și utilizatorii paginilor și serviciilor electronice (internet) ce se află pe domeniul www.sxyjewellery.com (denumit în continuare „site”), pe de altă parte. Aceste condiții sunt obligatorii pentru toți utilizatorii. Prin apăsarea oricărui obiect, link sau buton aflat pe paginile sxyjewellery.com (cu excepția link-ului către prezentele „Termeni și Condiții Generale”), utilizatorul își exprimă acordul, acceptă integral și se obligă să respecte acești „Termeni și Condiții Generale”.
STEEL LINE JEWELLERY EOOD este o companie înregistrată în temeiul Legii comerciale a Republicii Bulgaria, cu sediul social în: Sofia, Districtul Izgrev, Strada Lachezar Stanchev nr. 5, UIC conform înregistrării BULSTAT: 206014681.
Politica de confidențialitate
STEEL LINE JEWELLERY EOOD recunoaște necesitatea protejării identității utilizatorilor de internet care vizitează site-ul sxyjewellery.com și depune eforturi active în această direcție.
- Opțiunea privind modul de utilizare a informațiilor personale
STEEL LINE JEWELLERY EOOD nu colectează informații personale de la vizitatorii site-ului sxyjewellery.com decât dacă acestea sunt furnizate în mod voluntar. Aceste informații sunt folosite pentru a furniza serviciile oferite pe site și pentru a verifica identitatea specifică la autentificarea în sistem. Respectăm și respectăm cu strictețe dorința utilizatorilor site-ului de a folosi informațiile oferite doar în scopul pentru care ne-au fost furnizate.
În sistemul nostru stocăm următoarele date despre vizitatorii sxyjewellery.com:
- Adresă IP
- Nume
- Parolă criptată (opțional)
- Adresă de livrare
- Oraș
- Telefon de contact
- Produse comandate
- Tipul de browser
- Timpul petrecut de utilizator pe site
- Paginile vizitate
Datele personale primite, care sunt stocate la noi, pot fi editate sau șterse în orice moment de către persoana la care se referă. În acest scop, este necesar ca persoana să se autentifice în contul său sau, în caz de dificultăți, să ne contacteze la info@sxy.bg.
Dacă persoana a folosit opțiunea de a comanda ca oaspete, aceasta poate solicita ștergerea sau editarea datelor pe care le stocăm despre ea, trimițând o cerere în text liber la info@sxy.bg.
- Furnizarea datelor către terți
Nu vindem, nu împrumutăm și nu punem la dispoziția terților listele cu datele utilizatorilor și clienților noștri, cu excepția cazurilor în care acest lucru este:
- Prevăzut printr-un act normativ;
- Legat de protejarea vieții și sănătății persoanei vizate;
- În îndeplinirea unei sarcini de interes public.
Date despre trafic
De fiecare dată când un vizitator intră pe site, pot fi colectate informații care includ numele de domeniu/adresa IP, URL-ul de referință, browserul și platforma, timpul de utilizare a site-ului, paginile care au fost deschise, ce s-a căutat, precum și alți parametri similari. Datele sunt colectate automat de către server și prin trackere ale furnizorilor externi de astfel de servicii (Google Analytics, Facebook Pixel, Mailchimp). Această statistică este folosită pentru a ne ajuta să îmbunătățim performanța site-ului nostru. Atunci când informația este folosită în această formă agregată, nimeni nu vă poate identifica sau asocia datele cu dumneavoastră.Email marketing
La vizitarea site-ului nostru, utilizatorii primesc o ofertă de a se abona la newsletter-ul nostru în schimbul unei reduceri procentuale unice. Nu trimitem spam abonaților, ci îi informăm despre produse noi și reduceri. De asemenea, oferim vouchere de reducere exclusive abonaților listei noastre, care nu pot fi obținute pe alte căi. În acest scop, folosim Mailchimp. Dacă un abonat nu mai dorește să primească oferte și informații utile, se poate dezabona definitiv, urmând link-ul plasat în partea de jos a fiecărui email.Cookie-uri
Cookie-urile sunt date pe care site-ul nostru le trimite browserului dumneavoastră, care apoi le stochează în sistemul dumneavoastră. Cookie-urile permit site-ului nostru să „rețină” informațiile despre preferințele dumneavoastră fie până când închideți fereastra browserului folosit (în cazul cookie-urilor temporare), fie până dezactivați sau ștergeți aceste cookie-uri. Mulți utilizatori preferă să folosească cookie-uri pentru a-i ajuta să navigheze pe site cât mai fluent și fără întreruperi. Trebuie să știți că cookie-urile nu conțin mai multe informații decât cele pe care le oferiți dumneavoastră și nu pot „invada” hard disk-ul dumneavoastră pentru a retransmite expeditorului date personale sau alte informații de pe computerul dumneavoastră.
Noi folosim cookie-urile în mod responsabil pentru a ajuta vizitatorii, și nu pentru a-i spiona, anume:
- Pentru a identifica computerul de pe care se realizează accesul;
- Pentru a recunoaște și a deservi mai bine utilizatorii;
- Pentru a îmbunătăți conținutul și navigarea pe site;
- Pentru a studia interesul utilizatorilor;
- Pentru a evita introducerea multiplă a acelorași date de către vizitatorii site-ului (când acest lucru este necesar).
Identificare
Identificăm utilizatorii site-ului prin adresa lor de email, Nume de utilizator și/sau Parolă, alese de ei în momentul primei înregistrări. Aceste date nu sunt stocate în computerul utilizatorului, dat fiind că acesta ar putea fi folosit de mai multe persoane. Autentificarea fiecărui vizitator (atunci când este necesar) se realizează prin introducerea datelor menționate anterior.Utilizarea emailului
Comunicăm cu utilizatorii site-ului prin email sau telefon. Diferite cereri făcute pe site de către utilizatori pot fi confirmate prin mesaje electronice sau apeluri telefonice. Putem păstra corespondența cu utilizatorii site-ului pentru a ne îmbunătăți produsele, serviciile și site-ul.Sondaje
Din când în când, este posibil să solicităm informații prin sondaje. Participarea la aceste sondaje este în totalitate voluntară și aveți întotdeauna opțiunea de a dezvălui sau nu informațiile respective. Informațiile obținute din sondaje pot fi folosite pentru a monitoriza sau îmbunătăți performanța acestui site, precum și pentru a îmbunătăți serviciile oferite clienților noștri și produsele pe care le furnizăm. Sondajele pot fi efectuate în două moduri: prin email sau printr-un formular pe site-ul nostru.Păstrarea confidențialității
Depunem eforturi deosebite pentru a asigura confidențialitatea completă a datelor personale. Nu întreprindem niciun demers pentru a face publice informațiile personale ale unui utilizator, decât dacă acesta își exprimă în mod explicit dorința în acest sens. La rândul lor, utilizatorii site-ului poartă responsabilitatea deplină pentru păstrarea numelui de utilizator și a parolei, precum și pentru toate acțiunile efectuate de ei înșiși sau de terțe persoane autorizate de ei. Dacă aveți observații cu privire la aplicarea prezentei politici sau întrebări referitoare la datele pe care le colectăm, ne puteți contacta la adresa de email: sxyjewellery@gmail.com.